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le BON de COMMANDE
et envoyez- le par courrier accompagné du paiement
(voir ci-dessous). S'il y a des renseignements à fournir
(mesures, photos etc...) vous pouvez les envoyer par mail
plus tard, l'essentiel est que nous recevions le bon
de commande au plus tôt pour qu'on bloque une date de
fabrication dans notre calendrier dès que possible. Ne
retardez pas l'envoi de la commande pour des mesures ou
photos que vous pouvez nous faire parvenir plus tard. N'oubliez pas de
préciser les coloris et les options choisies .
Une
commande n'est prise en compte qu'à partir du moment où un
acompte a été versé. Dans le cas ou votre commande concerne un article en stock, nous faisons le nécessaire pour l'expédier au plus tôt. Adresse postale: Guichard-Sellier 1 chemin du calvaire F-09240 La Bastide de sérou |
PAYER |
Nous acceptons les paiements par chèque bancaire, carte
de crédit, virement bancaire ou mandat postal. Nous
n'acceptons pas PAYPAL. Nos coordonnées bancaires: Merci de nous consulter Dans le cas d'une commande avec délai de fabrication: - joindre obligatoirement un acompte de 30 % du montant total TTC avec le Bon de Commande. Cet acompte sera encaissé à la réception de cette commande. Quand celle-ci est prête, nous vous envoyons la facture récapitulative avec le reste à payer port compris. Nous expédions alors à l'adresse que vous nous indiquez, dès réception de votre paiement final. La facture fait office de Bon de garantie. - si vous préférez payer la totalité dès la confirmation de votre commande (montant supérieur à 200 € TTC), le port est offert. Le chèque ou l'encaissement par Carte bancaire ne se fera qu'au moment de la livraison après votre accord. Dans le cas d'une commande d'un article en stock: Le montant total doit obligatoirement accompagner le Bon de Commande (éventuellement en plusieurs chèques selon accord préalable). Nous n'expédions aucun article qui n'a pas été payé intégralement. Voir ci-dessous pour les frais de port. Commande et expédition Hors CEE: La facture est Hors Taxes et vous payez les taxes de votre pays (par ex environ 9 à 10% pour la Suisse) au moment de la livraison au facteur. Le dédouanement est effectué par la Poste. |
Les EXPEDITIONS |
Aucun
article n'est expédié s'il n'a pas été payé au préalable
quelquesoit le type de paiement (virement attesté ou
reçu, chèque reçu ou CB encaissée) Nous expédions généralement par La Poste et obligatoirement en RECOMMANDE (COLISSIMO SUIVI). Un code -barre permet de suivre sur le site COLISPOSTE Nous demandons une participation forfaitaire aux frais d'envoi: - 12€ pour les accessoires (briderie, sacoches ...) si le montant global est inférieur à 200 € TTC - 36€ pour une selle livrée en France Continentale - port gratuit si le paiement a été effectué dans sa totalité au moment de la commande. - 48€ pour une paire de caisses de bât et 34 € pour une paire de bacs ou un trissac de bât - pour Outre-Mer et hors France: nous consulter
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S.A.V |
Nous essayons, dans la mesure du possible, de
faire au plus vite pour les réparations ou
modifications éventuelles, en particulier les
professionnels sont prioritaires. Beaucoup de choses
sont possibles sur nos selles mais pas tout ! Le
mieux est de nous consulter Exemple de tarif TTC - départ atelier: - 95 € pour rajouter une paire de dés porte-étrivières en acier - 210 € pour un re-gainage complet du pommeau - 455 € pour modifier un arçon (ouverture) et/ou refaire des matelassures (sauf modèles EVOLUTION) selon nouveau profil de dos. - 485 € pour raccourcir une selle (par exemple, transformer un modèle standard en modèle Islander - 8cm). Dans ce cas les panneaux sont obligatoirement refait à neuf - 285 € pour enlever une corne et re-gainer le pommeau - 810 € pour remplacer une paire de matelassures EVOLUTION - environ 480 € pour refaire complètement un siège LD (nous consulter) Prévoir les frais de port retour (Colissimo Suivi recommandé)
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GARANTIES |
arçon : GARANTIE 6 ans (remplacement ou réparation si nécessaire, un forfait M.O correspondant au démontage/remontage peut être facturé 410 €) Cuir et boucles : GARANTIE 6 ANS
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Conditions de vente |
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